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수수료(Fee)를 받고 부동산 소유주를 대신하여 수익용 부동산의 운영(Operation)을 감독, 관리하는 업무를 말하며, 이 업무를 수행하는 사람을 Property manager라고 한다. 건물주 입장에서는 임대수익을 높이고 부동산관리의 제반 비용을 절감시켜 대상 부동산의 주가가치를 극대화하고 입주자에게는 각종 서비스를 제공하도록 부동산 자산을 운영 기획하고 이를 시행하며, 피드백을 통해 제반 업무를 개선하는 신개념의 부동산 관리 방식이다.

  • 01 Tenant relations and retention (임차인 관계의 유지)
  • 02 Rent Collection (임대료 수납)
  • 03 control of Operating expenses (운영비의 통제)
  • 04 financial reporting and record keeping (재무보고 및 기록유지)
  • 05 Maintenance of Property (부동산의 유지관리)
  • 06 Planning capital expenditures (자본적 지출 계획)
  • 07 Criss management (위기관리)
  • 08 Security Issues (보안문제 관리)
  • 09 Public relation (홍보 및 대관업무)
  • 10 Managing and evaluationg the facility manager (시설관리자의 관리 및 성과평가)