Chương một: Quy tắc chung
1. Mục đích
- Quy tắc đạo đức này nhằm mục đích cung cấp tiêu chuẩn đánh giá giá trị và hành động mà nhân viên phải tuân thủ nhằm thực các nguyên tắc đạo đức tại nơi làm việc.
2. Phạm vi áp dụng
- Quy định đạo đức này áp dụng cho tất cả nhân viên trong/ ngoài nước.
- Quy định của công ty sẽ được sửa đổi phù hợp với tinh thần mà quy định đạo đức hướng đến.
Chương hai Trách nhiệm với khách hàng
1. Biết ơn khách hàng
- Luôn nhận thức được rằng cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất vào thời điểm tốt nhất là con đường ngắn nhất để đạt được sự hài lòng của khách hàng và luôn cố gắng để làm được điều này
- Luôn ý thức được khách hàng là yếu tố cơ bản đối với sự sinh tông của công ty, tất cả suy nghĩ và hành động đều lấy sự hài lòng của khách hàng làm tiêu chuẩn quyết định
- Không có hành vi bất chính đối với khách hàng và bảo vệ lợi ích và an toàn cho khách hàng.
2. Nâng cao giá trị khách hàng
- Luôn ghi nhớ sự phát triển của khách hàng ảnh hưởng đến phát triển của chúng ta và nỗ lực không ngừng để có thể cung cấp cho khách hàng những giá trị thực tế
- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất với giá cả hợp lý, tích cực tiếp thu các ý kiến đa chiều.
Chương Ba - tôn trọng cổ đông
1. cực đại hóa giá trị cổ đông
- Tối đa hóa giá trị cổ đông bằng lợi nhuận lành mạnh, vững chắc thông qua kinh doanh hiệu quả
- Xây dựng quan hệ tương hỗ và tin cậy lẫn nhau với nhà đầu tư và cổ đông, tôn trọng yêu cầu chính đáng của nhà đầu tư và cổ đông, công khai thông tin kinh doanh minh bạch.
2. tuân thủ tiêu chuẩn tài chính doanh nghiệp
- Tất cả các tài liệu kế toán được ghi chép, quản lý theo "tiêu chuẩn kế toán được công nhận một cách đồng nhất" và cung cấp công khai minh bạch về hiện trạng kinh doanh
- Các thông tin kinh doanh cung cấp đúng thời điểm theo luật liên quan để các nhà đầu tư có thể thực hiện quyết định đầu tư một cách hợp lý.
Chương bốn - Hợp tác phát triển cùng công ty đối tác
1. cơ hội bình đẳng
- Tạo cơ hội công bằng cho tất cả các công ty đủ điều kiện giao dịch.
- Thực hiện Lựa chọn công ty đối tác theo tiêu chuẩn đánh giá minh bạch dựa trên nguyên tắc cạnh tranh tự do.
2. Giao dịch công bằng
- Không sử dụng lạm dụng vị thế của công ty để ép buộc hành vi bất chính hoặc gây ảnh hưởng.
3. Cùng hợp tác phát triển
- Cùng nỗ lực tạo ra một môi trường giao dịch công bằng và minh bạch với các công ty đối tác dựa trên sự tin cậy và hợp tác
- Hỗ trợ thực hiện đạo đức kinh doanh với công ty hợp tác và theo đuổi sự phát triển của cộng đồng.
Chương Năm Trách nhiệm với Quôc gia và Xã hội
1. tuân thủ pháp luật trong và ngoài nước
- Tuân thủ tất cả các giá trị xã hội, luật trong/ngoài nước, các quy tắc thông dụng trên quốc tế với tư cách là một thành viên của địa phương và quốc gia
- Duy trì trật tự thị trường thông qua cạnh tranh lành mạnh dựa trên nền tảng kĩ thuật và chất lượng.
- Bài trừ triệt để sự bất hợp lý vi phạm, đe dọa đến trật tự thị trường lành mạnh.
2. Đóng góp cho sự phát triển của quốc gia và xã hội
- Đóng góp cho sự phát triển kinh tế quốc gia và xã hội bằng cách tạo công ăn việc làm, nộp thuế một cách trung thực, cống hiến xã hội
- Nghiêm túc thực hiện vai trò và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, nỗ lực vì sự phát triển của xã hội địa phương.
- Nỗ lực bảo tồn thiên nhiên và bảo vệ môi trường sạch sẽ, tuân thủ tất cả các quy định liên quan đến bảo vệ môi trường.
Chương Sáu trách nhiệm với nhân viên
1. Tôn trọng con người
- Công ty nhận thức được giá trị cũng như sự tôn nghiêm của mỗi nhân viên và luôn tôn trọng mỗi cá nhân
- Nỗ lực tạo ra không gian làm việc tích cực và đáng tự hào thông qua việc thực hiện công việc.
2. đối xử công bằng
- Tạo cơ hội công bằng cho nhân viên có thể nâng cao năng lực và phân chia một cách công bằng cơ hội làm việc theo tư chất và năng lực.
- đánh giá dựa trên các tiêu chí công bằng theo năng lực và thành quả làm việc của nhân viên, đền đáp một cách hợp lý.
- không đối xử phân biệt bất công vì các lý do như giới tính, học lực, xuất thân, tuổi tác và các lý do khác
3. Đào tạo nhân tài
- Cần tôn trọng sự sáng tạo và tự do cá nhân của mỗi nhân viên, hỗ trợ đào tạo nhân tài và tự thể hiện bản thân.
- Cần thiết lập chế độ cần thiết để phát triển năng lực và thực hiện công việc của nhân viên và tạo ra môi trường để có thể thực hiện được điều này
4. môi trường làm việc an toàn
- Để nhân viên có thể làm việc trong môi trường sạch sẽ và an toàn, công ty phải nỗ lực hết sức để phòng tránh tai nạn về an toàn lao động
- Thực hiện đào tạo an toàn dài hạn cho nhân viên và tiến hành kiểm tra an toàn đối với các cơ sở vật chất để đảm bảo an toàn cho nhân viên
Chương Bảy: đạo lý cơ bản của nhân viên
1. Đạo lý cơ bản
- Nhân viên luôn mang trong mình niềm tự hào và lòng kiêu hãnh, giữ gìn danh dự và phẩm cách và làm việc với tấm lòng trong sạch, liêm khiết.
- Nhân viên không ngừng nỗ lực và cải cách để phát triển bản thân một cách toàn diện
- Xây dựng mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau thông qua giao tiếp giữa các đồng nghiệp, luôn nỗ lực để tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh.
2. Hoàn thành sứ mệnh
- nhân viên công ty chia sẻ triển vọng và tầm nhìn kinh doanh của công ty, thực hiện sứ mệnh dựa trên quy phạm xã hội và phương châm làm việc của công ty.
- Nhận thức rõ ràng quyền hạn và trách nhiệm của bản thân, quyết định và hành động để đồng nhất với mục tiêu của công ty trong phạm vi quyền hạn.
- Tối đa hóa hiệu quả công việc thông qua giao tiếp và hợp tác tích cực giữa các bộ phận có liên quan.
3. Thực hiện công việc công bằng
- Thực hiện công việc một cách công bằng, ngay cả với những công việc không có quy định rõ ràng cũng phải xử lý một cách công khai, minh bạch, hợp lý
- Không theo đuổi những lợi ích cá nhân gây cản trở tính công bằng trong công việc từ những bên liên quan.
- Không làm những hành vi vô đạo đức, phi lý làm tổn hại danh dự và phẩm cách trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày
4. Giao dịch qua tiền tệ với nhân viên
- Việc tặng quà giữa các nhân viên bị cấm ngoại trừ những món quà được thừa nhận theo quan niệm xã hội thông thường
- Các hành vi như cho vay tiền, bảo lãnh... giữa các nhân viên đều bị cấm về mặt nguyên tắc, nhưng được cho phép trong phạm vi và phương thức giới hạn
5. Phòng chống quấy rối tình dục nơi công sở
- quấy rối tình dục trong công ty là việc nhận thức được hành vi vi phạm dẫn đến mất đi ý chí làm việc, giảm năng suất lao động của người bị hại, không làm các hành vi được đánh giá quấy rối tình dục
- công ty phải thực hiện đào tạo cần thiết cho nhân viên để ngăn chặn quấy rối tình dục trong công ty
6. bảo vệ tài sản công ty
- phải bảo vệ tài sản của công ty và không sử dụng tài sản công ty cho mục đích cá nhân.
- những thông tin yêu cầu bảo mật như bí mật của công ty chỉ được cung cấp cho người được cấp phép phù hợp hoặc được ủy quyền và tuyệt đối không làm rò rỉ ra ngoài
- Không sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
7. Giao dịch nội bộ và ứng dụng thông tin
- Không được để lộ thông tin liên quan đến công việc ra bên ngoài hoặc sử dụn các thông tin này để mưu đồ lợi ích kinh tế cho bản thân, gia đình hay bên thứ 3
8. Giữ an toàn và môi trường lao động
- tất cả nhân viên công ty phải nỗ lực duy trì môi trường làm việc an toàn và thoải mái, có trách nhiệm và nghĩa vụ phòng ngừa các tai nạn an toàn.
- tuân thủ các quy tắc an toàn và pháp luật liên quan đến an toàn.
